당근마켓 고객센터 1:1 문의 하는 방법

당근마켓에서 자기 동네 주변에서 중고거래 많이 하실 겁니다. 일반적으로 많이 묻는 질문(FAQ)은 도움말을 참조하면 됩니다. 그리고 개인적인 질문은 1:1 고객센터로 문의하실 수 있습니다. 하지만 어디서 문의해야할지 위치를 모르시는 분들이 종종 있습니다. 

 

당근마켓 고객센터 문의 방법

1. 당근마켓 앱에 접속 합니다. 그리고 맨오른쪽 아래에 있는 '나의 당근'을 누릅니다.

2. 나의 당근 > 자주 묻는 질문을 누릅니다.

3. 고객센터 화면에서 궁금한 질문을 검색해보실 수 있습니다. 1:1 문의를 하려면 맨 아래로 내려주세요.

4. 맨 아래에 고객센터에 문의하기가 보이실 겁니다. 그걸 누릅니다.

5. 어떤 문제에 대한 문의인지 선택하고, 그것에 대한 설명을 적고 제출 하면 완료 됩니다. 보통 사기 신고나 판매 금지 물품에 대한 문의가 많을 것으로 예상 됩니다. 

이렇게 당근마켓 고객센터 문의 방법에 대해 알아보았습니다. 가급적이면 직거래로 하시는 것이 안전하고 선입금은 안하시는 것이 사기를 예방할 수 있습니다. 다들 안전하고 즐거운 거래 하시길 바랍니다.

 

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